Este deslinde complementa los Términos y condiciones y el Aviso de privacidad de luzaltagdl. Al usar el sitio o contratar una sesión, aceptas las limitaciones que aquí se describen, en la medida en que lo permita la ley mexicana.
1. Quiénes somos y qué no hacemos
luzaltagdl, operado por Marvin Alejandro Arias Morales, persona física, con domicilio en Zapopan, Jalisco, México, presta servicios de fotografía HDR, video y recorridos 360 para inmuebles en la Zona Metropolitana de Guadalajara y, previa cotización, en otras zonas.
No somos una inmobiliaria, correduría ni despacho de intermediación. No ofrecemos avalúos, asesoría legal o fiscal, ni garantía de venta, renta o captación de prospectos. El material que entregamos documenta el inmueble; la comercialización, los anuncios, los precios de lista y la relación con compradores o inquilinos son responsabilidad del cliente.
2. Contenido del sitio
La información del sitio (paquetes, plazos, ejemplos y coberturas) se ofrece “tal como está” y puede actualizarse. Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerla puntual y clara, pero pueden existir errores, omisiones o diferencias que se precisan al confirmar una sesión. Los ejemplos visuales ilustran trabajos anteriores y no aseguran un resultado idéntico en otra propiedad.
El sitio puede no estar disponible de forma ininterrumpida por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control. No garantizamos la ausencia absoluta de errores o de componentes dañinos en un entorno de internet.
3. Resultado visual y condiciones de la sesión
El resultado de una sesión depende, entre otros factores, de la arquitectura y el tamaño del inmueble, de su estado de limpieza y staging, de la luz natural y artificial del momento, del clima, de restricciones de acceso o de horario, y de la presencia de ocupantes, mobiliario o mascotas. El material muestra la propiedad en el estado en que se encontraba al momento de la sesión.
luzaltagdl no garantiza un número exacto de fotografías dentro del máximo de cada paquete, ni un estilo idéntico al de un ejemplo del sitio, cuando las condiciones del inmueble o del día lo limiten. Tampoco garantiza que el material, por sí solo, genere más visitas, leads o una operación de compraventa o arrendamiento.
4. Acceso, seguridad y estado de la propiedad
El cliente es responsable de autorizar o gestionar el acceso al inmueble, de su estado y de la seguridad de las personas y bienes presentes durante la sesión. luzaltagdl no responde por daños preexistentes, por el deterioro propio del inmueble, ni por pérdidas o daños que no se deriven de un acto doloso o de una culpa grave de nuestra parte.
Si no es posible completar la sesión por falta de acceso, por un inmueble no listo o por condiciones de seguridad, se aplicará lo previsto en los Términos y condiciones sobre reagendado.
5. Uso que el cliente hace del material
Una vez entregado el material, el cliente es responsable de cómo lo publica, edita o comparte (portales, redes, anuncios o impresos), de cumplir las reglas de esas plataformas y de no alterar el material de un modo que induzca a error sobre el inmueble. luzaltagdl no controla ni responde por la moderación, el rechazo o la visibilidad de anuncios en portales o redes de terceros, ni por reclamos de terceros derivados de un uso que el cliente haga fuera de la licencia concedida.
6. Recorridos 360 y hosting
El hosting del recorrido 360 se ofrece por el plazo contratado (un año a partir de la entrega, salvo renovación). Aunque procuramos que el recorrido permanezca accesible, no podemos garantizar disponibilidad continua, ni la operación de internet del visitante, ni la permanencia de un proveedor de hosting. Al concluir el periodo sin renovación, el recorrido puede dejar de estar en línea.
7. Plataformas y servicios de terceros
El sitio, el formulario de agenda y la comunicación posterior pueden apoyarse en servicios de terceros, entre ellos Make, Google (Sheets y Tag Manager), Meta (Pixel de Meta y WhatsApp) y proveedores de alojamiento o de pago. Esas plataformas tienen sus propios términos y avisos de privacidad, y pueden interrumpirse, cambiar o fallar por causas ajenas a luzaltagdl.
No somos responsables por interrupciones, pérdida de mensajes, cambios de políticas, tiempos de entrega de WhatsApp o de correo, ni por el tratamiento de datos que esos terceros realicen conforme a sus propias reglas, más allá de lo que nos corresponda como responsable del tratamiento según el Aviso de privacidad.
8. Alcance de la responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, luzaltagdl no será responsable por daños indirectos, mediatos, lucros cesantes, pérdida de una operación inmobiliaria, pérdida de datos o de ingresos, ni por hechos atribuibles al cliente, a terceros o a fuerza mayor.
Cuando exista responsabilidad a cargo de luzaltagdl por la prestación de un servicio contratado, esta se limitará, en cuanto la ley lo permita, al monto efectivamente pagado por el cliente por ese servicio. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave, ni restringe derechos irrenunciables que te reconozca la Ley Federal de Protección al Consumidor u otras normas de orden público.
9. Enlaces y actualizaciones
Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen solo como referencia. No controlamos su contenido ni sus prácticas. Este deslinde puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última modificación (11 de noviembre de 2026 en esta versión).
10. Contacto
Para dudas sobre este deslinde, los servicios o una sesión concreta:
Marvin Alejandro Arias Morales (luzaltagdl)
Zapopan, Jalisco, México
Correo: alejandro@luzaltagdl.com
WhatsApp: 56 4986 0850 (+52)